Khách Hàng
Decumar là thương hiệu mỹ phẩm chăm sóc da lâu đời, được biết đến rộng rãi tại thị trường Việt Nam. Với lợi thế tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại, Decumar không ngừng khẳng định hiệu quả sản phẩm và xây dựng uy tín thông qua hệ thống phân phối rộng khắp cả nước.
Là một thương hiệu thuộc tập đoàn dược phẩm lớn, Decumar đã đầu tư mạnh vào nhiều hoạt động digital marketing như Google Ads, Facebook Ads, booking báo chí, tài trợ sự kiện, sản xuất video và affiliate. Trong chiến lược tăng trưởng toàn diện đó, SEO được xác định là kênh quan trọng để thương hiệu gia tăng hiện diện tự nhiên trên Google và tiếp cận khách hàng bền vững hơn.
Bối cảnh
Sau một thời gian tự triển khai SEO, Decumar nhận thấy nhiều từ khóa quan trọng bị sụt giảm thứ hạng do ảnh hưởng từ các cập nhật thuật toán của Google. Trong khi đó, các đối thủ trong ngành dược mỹ phẩm đã có chiến lược SEO bài bản, sở hữu lượng từ khóa tự nhiên và traffic vượt trội.
Bài toán đặt ra cho SEONGON không chỉ là đưa Decumar trở lại vị trí xứng đáng trên Google, mà còn cần biến SEO thành một kênh tăng trưởng thực sự: cải thiện chuyển đổi, gia tăng đơn hàng và đưa bộ từ khóa cốt lõi lên TOP 5.
Thách thức
Ngành dược mỹ phẩm có mức độ cạnh tranh cao và yêu cầu khắt khe về độ tin cậy nội dung. Website Decumar cần được tối ưu đồng thời ở nhiều lớp: kỹ thuật SEO, cấu trúc nội dung, tín hiệu chuyên môn, backlink và trải nghiệm chuyển đổi.
Các thách thức chính của dự án gồm:
- Website cần được tối ưu toàn diện về heading, URL, robots.txt, thẻ meta và trải nghiệm mobile.
- Nội dung cần được củng cố theo tiêu chuẩn E-A-T, có tín hiệu chuyên gia và nguồn xác thực đáng tin cậy.
- Chiến lược từ khóa cần mở rộng theo hành trình khách hàng, không chỉ tập trung vào nhóm từ khóa sản phẩm.
- Website cần thêm hệ thống backlink chất lượng từ báo chí, diễn đàn và các nguồn uy tín.
- CTA, điều hướng và hệ thống đo lường cần được cải thiện để tăng hiệu quả chuyển đổi.
Chiến lược & Giải pháp
1. Tối ưu lại nền tảng website theo chuẩn SEO
SEONGON tiến hành rà soát và tối ưu các yếu tố kỹ thuật quan trọng trên website Decumar, bao gồm cấu trúc heading, URL, file robots.txt, thẻ meta và trải nghiệm trên thiết bị di động. Đây là bước nền tảng giúp Google thu thập dữ liệu tốt hơn, đồng thời cải thiện khả năng xếp hạng của các nhóm từ khóa trọng điểm.
Giải pháp này giúp Decumar:
- Củng cố nền móng SEO kỹ thuật cho toàn bộ website.
- Hạn chế các điểm nghẽn ảnh hưởng đến khả năng index và xếp hạng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng, đặc biệt trên mobile.

2. Nâng cao độ uy tín nội dung theo tiêu chuẩn E-A-T
Với đặc thù ngành dược mỹ phẩm, nội dung cần thể hiện rõ tính chuyên môn, độ tin cậy và cơ sở xác thực. SEONGON xây dựng profile chuyên gia trong nội dung, phát triển hệ thống Social Media của chuyên gia và bổ sung backlink từ các nguồn uy tín để tăng độ tin cậy cho website.
Giải pháp này giúp Decumar:
- Tăng niềm tin của người dùng với nội dung tư vấn chăm sóc da.
- Củng cố tín hiệu chuyên môn trong mắt Google.
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu đáng tin cậy trên môi trường tìm kiếm

3. Triển khai SEO tổng thể theo hành trình khách hàng
Thay vì chỉ tập trung vào một nhóm từ khóa bán hàng, SEONGON mở rộng chiến lược SEO theo toàn bộ hành trình tìm kiếm của người dùng: từ nhận biết vấn đề về da, tìm hiểu giải pháp, so sánh sản phẩm đến ra quyết định mua hàng.
SEONGON triển khai hàng trăm từ khóa, bao gồm từ khóa thương hiệu, từ khóa sản phẩm và các truy vấn tìm kiếm thông tin; đồng thời sản xuất hàng trăm bài viết chuẩn SEO để mở rộng độ phủ tìm kiếm cho Decumar.
Giải pháp này giúp Decumar:
- Tiếp cận khách hàng ở nhiều giai đoạn khác nhau.
- Tăng trưởng traffic tự nhiên bền vững.
- Gia tăng độ phủ thương hiệu trên Google.

4. Xây dựng hệ thống backlink chất lượng
SEONGON lên danh sách từ khóa chi tiết, triển khai bài PR và đặt backlink trên các trang báo, diễn đàn uy tín nhằm gia tăng thẩm quyền cho website Decumar.
Giải pháp này giúp Decumar:
- Củng cố độ uy tín của domain.
- Tạo tín hiệu bên ngoài hỗ trợ quá trình tăng trưởng thứ hạng.
- Gia tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ mạnh trong ngành dược mỹ phẩm.
5. Tối ưu chuyển đổi và đo lường hiệu suất
Không chỉ dừng lại ở việc tăng traffic, SEONGON tối ưu hệ thống CTA trong bài viết và cài đặt Google Analytics để đo lường hiệu quả từng nội dung.
Giải pháp này giúp Decumar:
- Điều hướng người dùng rõ ràng hơn tới điểm bán và hành động mua hàng.
- Đo lường chính xác hiệu quả SEO theo từng nhóm nội dung.
- Biến traffic tự nhiên thành giá trị kinh doanh thực tế.
Kết quả

Sau hơn 10 tháng triển khai, Decumar ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng trên cả ba khía cạnh: traffic tự nhiên, thứ hạng từ khóa và chuyển đổi. Organic Traffic tăng gấp 16 lần, cho thấy chiến lược SEO tổng thể đã tạo ra dòng người dùng tự nhiên ổn định và bền vững cho website.
Về thứ hạng, 58% từ khóa cốt lõi vươn lên TOP 5, vượt xa mức cam kết ban đầu là 40%. Đặc biệt, 70% từ khóa đạt TOP 3, giúp Decumar gia tăng mạnh mẽ khả năng xuất hiện trước nhóm khách hàng đang có nhu cầu tìm kiếm về sản phẩm và giải pháp chăm sóc da.
Không chỉ tăng trưởng về traffic và thứ hạng, dự án còn tạo tác động rõ rệt đến chuyển đổi. Tỷ lệ chuyển đổi click điểm bán tăng 65,06%, từ 3,64% lên 6,01%. Tỷ lệ đặt hàng thành công tăng 5,55%, từ 0,41% lên 0,44%, trong khi số đơn hàng thành công tăng 41,38%.
Kết quả này cho thấy SEO không chỉ giúp thương hiệu dược mỹ phẩm cải thiện vị trí trên Google, mà còn có thể trở thành một kênh tăng trưởng kinh doanh hiệu quả nếu được triển khai bài bản, đúng chiến lược và bám sát hành vi tìm kiếm của khách hàng.
Cùng thảo luận cách các giải pháp này thúc đẩy hiệu quả cho dự án của bạn. SEONGON sẽ chia sẻ case study và tài liệu phù hợp với ngành nghề của bạn.


