Khách Hàng
VNPT là tập đoàn công nghệ viễn thông hàng đầu Việt Nam, sở hữu hệ thống dịch vụ phủ sóng khắp 63 tỉnh thành. Các sản phẩm, dịch vụ của VNPT được phân phối qua nhiều đại lý ủy quyền, tạo nên độ phủ thị trường rộng lớn nhưng đồng thời cũng đặt ra thách thức trong việc kiểm soát kết quả tìm kiếm thương hiệu trên Google.
Với mục tiêu khẳng định vị thế dẫn đầu và gia tăng sức mạnh cạnh tranh trên kênh tìm kiếm, VNPT lựa chọn SEONGON là đối tác chiến lược triển khai SEO tổng thể, tập trung vào việc đưa từ khóa ưu tiên lên TOP cao và đảm bảo các từ khóa thương hiệu dẫn người dùng về đúng trang đích chính thức.
Bối cảnh
Trong ngành viễn thông, người dùng thường tìm kiếm thông tin về gói cước, dịch vụ, đăng ký, hỗ trợ và thương hiệu trước khi ra quyết định. Tuy nhiên, do sản phẩm VNPT được phân phối qua nhiều đại lý ủy quyền, nhiều đại lý đã tự triển khai SEO và chiếm TOP với các từ khóa thương hiệu. Điều này khiến người dùng có thể không truy cập đúng website chính thức của VNPT khi tìm kiếm trên Google.
Bài toán đặt ra cho SEONGON là giúp VNPT củng cố vị thế thương hiệu trên kênh tìm kiếm, đưa 100% từ khóa ưu tiên vào TOP 3, đồng thời đảm bảo các từ khóa thương hiệu bắt đúng trang đích mong muốn.
Thách thức
Thách thức lớn nhất của dự án là VNPT chưa thể dẫn người dùng đến đúng trang đích phù hợp trên website chính thức. Việc thiếu nội dung được tối ưu cho các truy vấn tìm kiếm khiến khách hàng khó tìm thấy thông tin mong muốn ngay trên website VNPT, từ đó ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng, uy tín thương hiệu và hiệu quả thu hút khách hàng tiềm năng từ Google.
Các thách thức chính của dự án gồm:
- Nhiều đại lý ủy quyền tự làm SEO và chiếm TOP với từ khóa thương hiệu.
- Người dùng có nguy cơ truy cập vào trang không phải website chính thức của VNPT.
- Website cần được tối ưu nội dung để đáp ứng đúng truy vấn tìm kiếm.
- Từ khóa thương hiệu cần bắt đúng trang đích mong muốn.
- Bộ từ khóa toàn dự án cần đạt hiệu quả thứ hạng cao.
- Cần kiểm soát thông tin thương hiệu trên môi trường tìm kiếm.
- Nội dung ngành viễn thông cần đảm bảo tính chính xác, uy tín và hữu ích.
Chiến lược & Giải pháp
1. Nghiên cứu bộ từ khóa toàn diện theo sản phẩm, dịch vụ
SEONGON triển khai nghiên cứu bộ từ khóa bao phủ toàn bộ sản phẩm, dịch vụ của VNPT trong lĩnh vực viễn thông. Mục tiêu không chỉ là tăng thứ hạng, mà còn giúp thương hiệu xuất hiện đúng lúc khi khách hàng tìm kiếm các thông tin liên quan đến dịch vụ của VNPT.
Giải pháp này giúp VNPT:
- Bao phủ đầy đủ các nhóm từ khóa theo sản phẩm và dịch vụ.
- Không bỏ lỡ cơ hội hiển thị trên Google.
- Tiếp cận đúng nhóm khách hàng đang có nhu cầu thực tế.
- Tạo nền tảng cho chiến lược SEO tổng thể dài hạn.

2. Triển khai SEO tổng thể với chiến lược từ khóa hợp lý
SEONGON xây dựng chiến lược SEO theo hướng triển khai từ khóa thông tin trước để tăng traffic và củng cố độ tin cậy với Google, sau đó đẩy mạnh các nhóm từ khóa cạnh tranh nhằm chiếm lĩnh thị trường tìm kiếm.
Giải pháp này giúp VNPT:
- Tăng trưởng traffic tự nhiên theo hướng bền vững.
- Tạo độ phủ thương hiệu rộng hơn trên Google.
- Xây dựng nền tảng website vững chắc trước khi đẩy mạnh nhóm từ khóa cạnh tranh.
- Tối ưu chi phí quảng cáo nhờ tăng hiệu quả từ kênh Organic Search.
3. Xây dựng 100% nội dung chuẩn SEO theo tiêu chuẩn E-E-A-T
Với đặc thù ngành viễn thông, nội dung cần rõ ràng, chính xác, đáng tin cậy và có tính chuyên môn cao. SEONGON xây dựng hệ thống nội dung chuẩn SEO theo tiêu chuẩn E-E-A-T, tập trung vào giá trị thực sự cho người dùng thay vì chỉ tối ưu máy móc cho công cụ tìm kiếm.
Giải pháp này giúp VNPT:
- Nâng cao uy tín thương hiệu trên môi trường tìm kiếm.
- Cải thiện thứ hạng từ khóa một cách bền vững.
- Gia tăng niềm tin của người dùng với thông tin trên website chính thức.
- Hỗ trợ tăng tỷ lệ chuyển đổi nhờ nội dung chất lượng cao.
4. Tối ưu Onpage – Offpage toàn diện
SEONGON triển khai tối ưu tổng thể website để cải thiện khả năng hiển thị trên Google, bao gồm tối ưu Onpage, Offpage và các yếu tố hỗ trợ trải nghiệm người dùng. Việc tối ưu đồng bộ giúp website VNPT tăng khả năng cạnh tranh với các đại lý, đối thủ và các trang thông tin khác trên kết quả tìm kiếm.
Giải pháp này giúp VNPT:
- Cải thiện nền tảng SEO tổng thể của website.
- Tăng khả năng xuất hiện ở các vị trí cao trên Google.
- Điều hướng người dùng về đúng trang đích chính thức.
- Củng cố sức mạnh cạnh tranh của thương hiệu trên kênh tìm kiếm.
5. Tận dụng uy tín thương hiệu để kiểm soát thông tin tìm kiếm
Khi có các vấn đề truyền thông phát sinh, chiến lược SEO bài bản giúp VNPT kiểm soát tốt hơn thông tin trên Google, đẩy lùi các nội dung tiêu cực và định hướng lại hình ảnh thương hiệu trên nền tảng tìm kiếm.
Giải pháp này giúp VNPT:
- Bảo vệ hình ảnh thương hiệu trên môi trường số.
- Duy trì thông tin tích cực, chính xác trên Google.
- Củng cố niềm tin của khách hàng với website chính thức.
- Giảm rủi ro khi người dùng tiếp cận thông tin sai lệch hoặc không phù hợp.

Kết quả
Sau hơn một năm đồng hành cùng dự án VNPT, SEONGON đã mang lại những kết quả ấn tượng với tỷ lệ từ khóa đạt thứ hạng cao vượt cam kết:

- 100% từ khóa quan trọng vào Top 3.
- 100% từ khóa thương hiệu bắt đúng trang đích mong muốn.
- Organic Traffic tăng trưởng gấp 6 lần.
Sự thành công của dự án không chỉ thể hiện qua những con số mà còn ghi dấu ấn bằng sự ghi nhận từ khách hàng. Đây chính là minh chứng rõ ràng cho giá trị cốt lõi của SEONGON: “Nghiêm túc với nghề” và “Làm việc có tâm.”

Cùng thảo luận cách các giải pháp này thúc đẩy hiệu quả cho dự án của bạn. SEONGON sẽ chia sẻ case study và tài liệu phù hợp với ngành nghề của bạn.


